Certification Black Belt Lean Six Sigma

Cette formation Lean Six Sigma Black Belt de 10 jours vous permet de comprendre et d’apprendre ce que vous êtes tenu d’effectuer dans le rôle du Black Belt : piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise, gestion de projets complexes dans les services ou l’industrie, suivi des bonnes pratiques pour associer le personnel, déploiement des outils et des méthodologies.

Plus qu’une boite à outils, cette formation présente le cycle de gestion de projet DMAIC dans sa continuité pour permettre au candidat de bien comprendre la suite logique des différentes phases et les outils utilisés selon l’état d’avancement d’un projet de niveau Black Belt.

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Informations pratiques

10 jours (70h)
4990€ H.T
Taux de réussite 92%
Formateur Master BB
Certification Black Belt
Éligible au CPF

Prochaine session

  • 12, 13, 15, 16, 22, 23, 29, 30 novembre, 6 & 7 décembre 2018 (Green Belt inclus) – Paris – plus que 3 places
  • 3, 4, 13, 14, 17 & 18 déc 2018 + 4 jours en 2019  Lyon – plus que 4 places

Adresse Paris: Hôtel Mercure Paris Grande Arche (Gare de Nanterre)

Cette formation se conclut par un examen théorique sanctionné par une attestation de réussite, référence mondiale de la certification, présente dans 165 pays.

Objectifs de la formation

Cette formation s’adresse à tous les managers et décideurs qui souhaitent optimiser le fonctionnement de leur organisation et s’inscrire dans une démarche d’excellence opérationnelle. 

Découvrez la méthodologie et les outils indispensables pour déployer le Lean Six Sigma, améliorez vos performances et pilotez la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de votre organisation. Après cette formation Lean Six Sigma Black Belt vous pourrez, également, gérer des projets de simplification et d’automatisation des tâches routinières. Nous mettrons aussi l’accent sur l’amélioration des processus métier, la qualité, la créativité, l’amélioration continue au quotidien, le comportement et l’attitude des acteurs dans une culture Lean.

A la fin de cette formation, vous serez en mesure de passer l’examen de certification Black Belt et d’agir tel un membre Lean Six Sigma Black Belt certifié.

Vous allez apprendre à :

  • Conduire des projets DMAIC en autonomie
  • Résoudre scientifiquement et durablement des problèmes complexes de qualité des produits ou services
  • Appliquer les outils métrologiques et statistiques avancés pour déterminer les causes ou facteurs d’influence d’un problème complexe et prendre de bonnes décisions
  • Optimiser et fiabiliser les produits et services
  • Mettre sous contrôle statistique les processus de fabrication et de services et piloter l’amélioration continue de la qualité

 

Description du programme Lean Six Sigma Black Belt

En groupe et en travaillant sur des études de cas vous allez apprendre que pour gérer un projet Lean Six Sigma, il faut d’abord ‘définir’ ses problèmes pour ensuite identifier les causes profondes de ces insuffisances, en visualisant le processus, par exemple. Qu’ensuite il faut développer un système de ‘mesure’ qui permettra d’évaluer les éléments que vous souhaitez influencer. Qu’une fois les données collectées, il faut les « analyser » afin de comprendre ce qu’il  se passe à chaque étape du processus. Que c’est après cette étape que vous pourrez faire des recommandations d‘amélioration’. Enfin ‘Contrôler’ suppose une implémentation à long terme des gains réalisés par votre équipe.

Dans la formation Lean Six Sigma Black Belt vous allez découvrir comment le Lean se réfère à la création de valeur en se concentrant sur l’élimination des ressources ou des activités sans valeur ajoutée (gaspillages & déchets). Vous allez aussi apprendre à utiliser un ensemble de techniques Six Sigma utilisés pour l’amélioration des processus.

Nous allons vous préparer à observer et à gérer l’amélioration continue, à implémenter ses principes, ses pratiques et ses outils .

Nous allons vous préparer à observer et à gérer l’amélioration continue, à implémenter ses principes, ses pratiques et ses outils .

Objectifs module 1 : Lean – 2 jours

  • Apprendre à bien poser un problème opérationnel (efficience vs efficacité)
  • Eliminer les gaspillages et fluidifier les opérations
  • Comprendre les facteurs de succès de l’excellence opérationnelle (Toyota Way)

Jour 1 :

  • Introduction au DMAIC
  • Lean vs Six Sigma
  • Expérimentation sur un processus exécuté en classe (« jeu sérieux »)
  • Les ‘3 Voix’ (Voix du Client, Voix du Business, Voix des Collaborateurs)
  • Mesure de la performance (KPI’s) : efficacité (qualité) vs efficience
  • Loi de Little
  • Carte du Flux de Valeur (VSM)
  • 7+1 gaspillages
  • Calcul du Process Cycle Efficiency (PCE)
  • Temps Takt et Temps de Cycle
  • Diagramme de charge
  • Théorie des contraintes (étude des goulots d’étranglements)

 Jour 2 :

  • Atelier d’amélioration de processus réalisé en classe
  • Equilibrage de ligne et dégoulottage
  • Principes de base de réingénierie de processus
  • Calcul de dimensionnement des effectifs
  • One Piece Flow
  • Flux tiré et Kanban (introduction)
  • Poka-Yoke (introduction)
  • 5S (introduction)
  • SMED (introduction)
  • Calcul du Overal Process Efficiency (OPE)
  • Kaizen Event
  • Toyota Way

Objectifs module 2:  Six Sigma partie 1  – 4 jours

  • Résoudre scientifiquement et durablement un problème de qualité des produits ou services
  • Résoudre des problèmes opérationnels moyennement complexes (projets « 3 sigma »)
  • Mettre en œuvre la démarche Lean Six Sigma dans l’entreprise

DMAAC Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler Lean Six Sigma France Paris

La partie Six Sigma se structure comme une boîte à outil pour gérer la qualité. Basé sur le cycle de qualité de William Edwards Deming, ce programme Six Sigma est structurée en 5 étapes.

 Introduction

– Qu’est-ce que le Lean Six Sigma ?
– Les origines du Lean Six Sigma
– Qu’est-ce que le DMAIC ?

Déploiement du Lean Six Sigma

– Modes de résolution de problèmes: projet DMAIC, Evénement Kaizen, PDCA
– Modèle d’organisation Lean Six Sigma
– Rôles de Yellow, Green, Black Belt
– Feuille de route de déploiement du Lean Six Sigma
– Sélection des projets

Maîtrise du cycle projet DMAIC

Feuille de route DMAIC – Projet de résolution de problème

1 – Define – Aperçu de la phase Define

  • Lancement du projet
  • Enoncer le problème – Les 3 Voix
  • Périmètre projet
  • SIPOC
  • Roue des CTX’s
  • CTQ de sortie et transactionnel
  • Collecte de la Voix du Client
  • Modèle de Kano
  • Analyse de la satisfaction client
  • Sélectionner le CTQ projet
  • Enoncé du problème
  • Ambition et opportunité financière
  • Charte projet v1

2 – Mesurer : Aperçu de la phase Measure

  • Y projet
  • Types de données et statistiques descriptives
  • Distributions statistiques
  • Notion de « défaut »
  • Plan de collecte de données
  • Caractéristiques à mesurer (Y et X’s) : diagramme d’Ishikawa
  • Définition du système de mesure
  • Echantillonnage : représentativité et taille d’échantillon
  • Analyse du Système de Mesure (MSA)
  • Exactitude en données continues (notion de biais et de linéarité) et discrètes (% concordance)
  • Précision en données continues (notion de répétabilité et de reproductibilité, jauge R&R simple) et discrètes (% concordance)
  • Collecte des données
  • Voix du Processus: analyse graphique (carte d’essai, histogramme, boîte à moustaches), étude de la forme de la distribution, notions de causes communes vs spéciales, traitement des causes spéciales, test de normalité, caractériser la tendance centrale et la variation, intervalle de confiance
  • Capabilité de processus : taux de défauts, rendement, FPY et RTY, Sigma de processus
  • Chiffrer l’ampleur du problème (KPI’s)
  • Stratégie statistique d’amélioration
  • Charte projet v2

3 – Diagnostiquer (phase Analyse) – Aperçu de la phase Analyse

  • Processus d’identification des X’s (causes racines et facteurs d’influence)
  • Recherche des X’s potentiels
  • Démarche d’analyse des données
  • Etude statistique de la relation Y = f(X)
  • Statistique inférentielle: principe des tests d’hypothèses
  • Comparer les tendances centrales : analyse graphique (multi-vari, boîtes à moustaches), analyse des intervalles de confiance, tests d’hypothèses : médiane de Mood, Kruskall-Wallis, Friedman, ANOVA à un facteur
  • Comparer les variations : analyse graphique (boîtes à moustaches), analyse des intervalles de confiance, tests d’hypothèses : Bartlett, Comparaisons Multiples, Levene
  • Comparer les proportions : analyse graphique (graphique à barres), tableau de contingence, analyse des intervalles de confiance, tests d’hypothèses : test d’association du Chi-2
  • Etudier la covariance : analyse graphique (nuage de points), test de corrélation de Pearson, analyse de régression linéaire simple et analyse des résidus, intervalle de confiance et de prédiction
  • Etudier la relation inverse : X = f(Y)
  • Démêler les dépendances éventuelles entre les X significatifs : application des tests d’hypothèses
  • Identifier les Vital Few ‘s : graphique de Pareto
  • Recherche des causes racines: les « 5 Pourquoi »
  • Analyse du processus : diagrammes de processus, moments de vérité, outils de process mining
  • Synthèse des causes racines et facteurs d’influence: matrice Contrôle / Impact
  • Charte projet v3

4 – Expérimenter – Aperçu de la phase Improve

  • Types d’amélioration : réparation vs optimisation
  • Analyse de régression non linéaire et multiple
  • Introduction aux plans d’expériences
  • Recherche des solutions potentielles : techniques de brainstorming
  • Sélectionner la solution: techniques de prise de décision de groupe (critères Must, NGT, matrice à base de critères)
  • Fiabiliser la solution (AMDEC)
  • AMDEC de processus
  • Piloter la solution
  • Business Case: analyse Coûts vs Bénéfices
  • Lancer le projet de mise en œuvre de la solution

5 – Contrôler et piloter– Aperçu de la phase Control

  • Vérifier l’amélioration : application des tests d’hypothèses
  • Système de pilotage de processus : documentation de processus, tableau de bord, plan de réponse
  • Stabilité de processus : notion de cause commune vs cause spéciale
  • Modèles de détection des causes spéciales
  • Mise en œuvre et utilisation des cartes de contrôle
  • Carte Individus (I-EM)
  • Carte Xbarre (S et R)
  • Carte P et NP
  • Carte U et C
  • Clôture du projet

Objectifs module 3:  Six Sigma partie 2 – 4 jours

1. Mesurer (phase Measure) :

Compléments d’Analyse du Système de Mesure (MSA) :

  • En données continues (étude de linéarité et biais, jauge R&R). Recherche des causes de non capabilité du système de mesure.
  • En données discrètes (exactitude et précision) : analyse de concordance avec test Kappa et test de Kendal. Recherche des causes de non capabilité du système de mesure.

Compléments de Voix du Processus :

  • Carte d’essai et tests de regroupements, de mélanges, de tendances et d’oscillations
  • Loi binomiale / multinomiale, loi de Poisson, théorème central limite
  • Tests d’ajustement (identification de loi individuelle)

Analyse de capabilité (probabiliste) en données continues et discrètes :

  • Taux de défauts attendus : en données binaires, comptées et continues (normale et non normale)
  • Transformations de données de Box-Cox et de Johnson
  • Calcul de Process Sigma (court et long terme)
  • Cp, Cpk, Pp, Ppk

2. Bien diagnostiquer (phase Analyse) :

Savoir conclure avec les tests d’hypothèses :

  • Signification statistique vs pratique,
  • Risque Beta, puissance de test, taille d’échantillon minimale, pondération des X’s significatifs par l’analyse des intervalles de confiance des effets, protocole d’exécution et de conclusion des tests d’hypothèses

Tests de comparaison de 2 groupes :

  • Test t à 2 échantillons, test de Mann-Whitney
  • Test F, test de Bonett
  • Test de 2 proportions
  • Test de Poisson à 2 échantillons

Régression logistique

3. Bien expérimenter (phase Improve) :

Plans d’expériences (DOE)

  • Avantages des plans factoriels vs OFAT (un facteur à la fois)
  • Plans factoriels à 2 niveaux : complets et fractionnaires
  • Calcul du nombre de réplications minimum (courbes de puissance)
  • Considérations expérimentales, randomisation des essais, blocs et points centraux
  • Résolution d’un plan d’expérience, confusions des effets et structure d’alias
  • Analyse des effets principaux et des effets des interactions
  • Pareto des effets
  • Analyse du modèle de régression
  • Surface de réponse
  • Optimiseur de réponse et optimisation de plusieurs Y’s simultanément
  • Introduction aux plans de surfaces de réponses (modèles non-linéaires et à plus de 2 niveaux)
  • Introduction aux plans saturés (plans de criblage)
  • Introduction aux plans de Taguchi

4. Bien contrôler et piloter (phase Control) :

Vérifier l’amélioration et contrôler la qualité

  • Test t à un échantillon, test du signe à un échantillon et test de Wilcoxon
  • Test d’une variance (méthode de Bonett et du Khi-2)
  • Test d’1 proportion
  • Test de Poisson à 1 échantillon

Compléments de Contrôle Statistique des Processus (SPC) :

  • Stratégie d’échantillonnage (fréquence et taille des échantillons)
  • Efficacité d’une carte de contrôle et temps moyen de détection (ARL)
  • Calcul des limites de contrôle
  • Cartes pondérées chronologiques (moyennes mobiles, EWMA, CUSUM)

Notre offre de formation Lean Six Sigma Black Belt

Lean Six Sigma Formation benefices France Paris Yellow Belt

Dans cette formation le formateur Master Black Belt distille son savoir-faire en utilisant la force de son expérience et propose des récits pédagogiques de cas réel. Des études de cas et un « business game » illustrent ses propos, dans un style clair et compréhensible.

Notre offre consiste en une formation lean six sigma black belt de 10 jours (4990€ H.T). Elle contient le manuel, le matériel de lecture, l’examen et le document de certification, en cas de réussite. (Dates voir agenda ci-dessous)

Passerelle Green Belt vers Black Belt: si vous possédez une certification Green Belt Lean Six Sigma vous pouvez directement accéder au niveau Black Belt.

Vous pouvez nous appeler au 01 78 90 03 71 pour une orientation dans nos services. 

Votre formateur Master Black Belt

 Master-Black-Belt-Youri-Buffe

Durée:

80 heures de cours + 4 heures de préparation (prélecture + formation d’introduction en ligne) + 16 heures de devoirs et d’études + 20 heures de lecture de 3 livres = 120 heures + 20 heures de coaching (optionnel).

L’efficacité de notre formation est élevée en raison de:

  • prérequis / hauts profils des participants
  • petits groupes (+-12 personnes)
  • pédagogie utilisée (compétences pédagogiques, cas pratiques et jeux d’entreprise)
  • un test d’apprentissage et de remédiation individuelle, si besoin

Formation intra-entreprise, sur mesure et/ou sur demande :

Les formations Green Belt sont données à Paris mais sur demande nous pouvons organiser des formations Lean Six Sigma Green Belt avec examen dans toute la France : Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille…

Vous pouvez nous appeler au 01 78 90 03 71 pour une explication de nos services.

 

Pédagogie:  travailler en mode workshop

  • Approche inductive et expérimentale.
  • Ateliers d’amélioration sur des cas concrets et ludiques réalisés en classe (« jeu sérieux »).
  • Etude de cas (exemples de projets DMAIC).
  • Exercices à préparer entre les cours et corrigés en classe.

En groupe, vous allez travailler sur la simulation d’un flux de production d’entreprise, permettant la découverte et l’application des concepts Lean. Ce jeu pédagogique repose sur un simulateur modélisant, en trois trimestres, l’écosystème (client, fournisseur, vente, magasin, production, administration et gestion) d’une entreprise qui doit fournir des pièces régulièrement à ses clients. L’objectif étant d’appliquer les outils et la philosophie Lean pour améliorer la fluidité de la production et la satisfaction du client.

Nos programmes de formation Lean Six Sigma Black Belt et de cas d’affaires emploient des méthodes d’enseignement qui mettent l’accent sur le développement mental, physique et émotionnel des participants. Leurs contenus sont spécifiquement adaptés aux objectifs de la formation, aux participants et à la culture de votre organisation. Nos méthodes d’enseignement sont amusantes, participatives et collaboratives, impliquant la résolution de problèmes, le jeu de rôle et des cas concrets de gestion de projet. Elles offrent des défis motivants et stimulent les participants à s’investir dans leur formation.

Pourquoi en mode workshop?

Public Cible :

  • Responsables de projets d’amélioration continue (tous secteurs)
  • Managers opérationnels (tous secteurs)
  • Responsables qualité
  • Ingénieurs qualité
  • Futurs Master Black Belts
  • Groupes de 5 à maximum 12 personnes. 

Prérequis :

Avoir suivi avec succès la formation Six Sigma Green Belt (certificat de réussite).

Contexte et positionnement :

  • Tous secteurs (services et industrie)
  • Besoin d’une démarche structurée, scientifique et générique de résolution de problèmes et d’aide à la décision (décisions d’affaires et opérationnelles)
  • Problèmes de qualité des produits ou services
  • Déploiement d’un programme Lean Six Sigma dans l’organisation

 

Examen et Certification Lean Six Sigma Black Belt

Les examens (LSSF ou IASSC) auront lieu exclusivement en ligne (sous surveillance). Chaque candidat pourra programmer directement et librement la date et l’heure de l’examen à sa meilleure convenance (24h/24, 7j/7). Il pourra aussi gérer les reports éventuels et reprogrammer date et heure en toute autonomie.

Ceci est valable tant pour les formations inter que intra.

Concernant les repassages :

  • Examen LSSF : un repassage maximum autorisé. En cas d’échec, le candidat doit refaire la formation.
  • Examen IASSC : les examens ne peuvent être passés plus d’une fois au cours d’une période de deux semaines et ne peuvent être passés plus de trois fois au total sur une période de trois mois.

À noter que l’examen IASSC est uniquement proposé en anglais. Les examens LSSF sont proposés en français ou anglais.

Vous avez le choix entre deux processus de certification, à savoir :

 Certification LSSF Black Belt obtenue sur base de la réussite de l’examen LSSF Black Belt (175€) :

  • Examen QCM (60 questions)
  • Durée : 4 heures
  • Score minimal pour réussir : 80%
  • Examen à livre fermé

Certification IASSC Black Belt obtenue sur base de la réussite de l’examen IASSC Black Belt (395 $).

  •  Examen QCM (150 questions)
  • Durée : 4 heures
  •  Score minimal pour réussir : 77%
  •  Examen à livre fermé

Formation diplômante : 

Notre formation répond aux standards et Body of Knowledge ISO, ASQ, IASSC et nous délivrons un diplôme reconnu en qualité d’organisme de formation accrédité par la International Association for Six Sigma Certification (IASSC) en cas de réussite de l’examen.

La seule méthode pour obtenir une certification IASSC Lean Six Sigma Black Belt est de réussir et de réussir un examen officiel de certification IASSC. Sur demande, nous administrons ou donnons accès aux examens de certification IASSC pour un coût additionnel de 395 $ pour les Black Belt.

Parcours de certification pratique: 

Sur demande, nous offrons un parcours de certification de projet pratique conforme aux meilleurs pratiques des pionniers de la démarche (GE, AXA, Motorola, …) qui passe par :

  • La formation diplômante 
  • La réalisation (accompagnée par un Master Black Belt) d’un projet DMAIC en entreprise
  • La rédaction d’un rapport de fin de projet
  • La soutenance publique du mémoire devant un Jury composé d’experts de la méthodologie et de responsables d’entreprises.

Dates prochaines sessions

Lean Six Sigma Black Belt: 10 jours (12 jours en 2019) – 4.990€ HT 

  • 12, 13, 15, 16, 22, 23, 29, 30 novembre, 6 & 7 décembre 2018 – Paris
  • 3, 4, 13, 14, 17 & 18 déc 2018 + 4 jours en 2019 – Lyon – plus que 4 places
  • 15, 18, 19, 25, 26 mars, 1 & 2 avril, 2, 3, 4, 5, 8 juillet 2019 – Paris
  • 17, 20, 21 mai, 6, 7, 13 & 14 juin + 5 jours 2019 – Lyon
  • 21, 24, 25, 26, 27, 28, juin, 1, 2, 3, 4, 5, 8 juillet 2019 – Paris

 

 

Six Sigma Black Belt: 8 jours – 4.445€ HT

15, 16, 22, 23, 29, 30 novembre, 6 & 7 décembre 2018 – Paris

Lieux de formations

Paris – Hôtel Mercure Paris Grande Arche (Gare de Nanterre)
Lille, Lyon & Aix-en-Provence – sur demande

Besoin de plus d’information ?

Appelez-nous au 01 78 90 03 71 pour des conseils ou une orientation.

Taux de satisfaction
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Satisfaction
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Certificateur
Lean Six Sigma France
Nom de la formation
Formation Lean Six Sigma Black Belt
Prix HT
EUR 4990
Disponibilité
Available in Stock